Leverings- og Betalingspolitik
1. Leveringspolitik
Hos Daemp forpligter vi os til at levere dine produkter hurtigt og sikkert. Nedenfor finder du information om vores leveringsmetoder, omkostninger og procedurer.
1.1 Leveringsmetoder
Vi tilbyder følgende leveringsmetoder:
- Standard levering: 1-2 hverdage inden for Danmark.
- Express levering: (hvis tilgængeligt) Hurtigere levering, ofte samme dag eller næste dag.
1.2 Leveringsomkostninger
Leveringsomkostningerne varierer afhængigt af den valgte metode og din placering. Du kan se de specifikke omkostninger ved kassen, før du bekræfter din ordre.
1.3 Leveringsområder
Vi leverer i hele Danmark. Hvis du ønsker levering til en international adresse, bedes du kontakte vores kundeservice for at få information om muligheder og omkostninger.
1.4 Ordrebekræftelse
Når du afgiver en ordre, sender vi en ordrebekræftelse via e-mail med oplysninger om din bestilling og den valgte leveringsmetode. Når din ordre er sendt, modtager du også en tracking-kode.
1.5 Modtagelse af pakken
Når du modtager din pakke, bedes du kontrollere, at indholdet er intakt. Hvis der er mangler eller skader, bedes du kontakte os inden for 48 timer.
1.6 Problemer med levering
Hvis der opstår problemer med levering, såsom forsinkelser eller beskadigede pakker, bedes du kontakte vores kundeservice hurtigst muligt.
2. Betalingspolitik
Vi ønsker at gøre betalingen så enkel og sikker som muligt. Herunder finder du oplysninger om de betalingsmetoder, vi accepterer.
2.1 Betalingsmetoder
Daemp accepterer følgende betalingsmetoder:
- Kredit- og betalingskort: Vi accepterer Visa, MasterCard, og Maestro.
- MobilePay: Betal hurtigt og nemt via MobilePay.
- Bankoverførsel: Du kan vælge at betale via bankoverførsel; vi sender dig vores bankoplysninger efter bestilling.
2.2 Betalingssikkerhed
Vi prioriterer din sikkerhed. Alle transaktioner gennemføres via en sikker betalingsgateway, som beskytter dine betalingsoplysninger med kryptering. Vi opbevarer ikke dine betalingsoplysninger.
2.3 Betalingsbetingelser
Betalingen trækkes først, når din ordre er afsendt. Hvis du har valgt bankoverførsel, skal din betaling være modtaget, før vi behandler din ordre.
2.4 Tilbud og rabatter
Eventuelle rabatter og tilbud vil blive anvendt automatisk i kassen. Rabatter kan ikke kombineres, medmindre det er specifikt angivet.
3. Spørgsmål Hvis du har spørgsmål til vores leverings- og betalingspolitik, er du velkommen til at kontakte os via de angivne kontaktoplysninger.